Assistenza tecnica
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Nati 30 anni fa come centro assistenza, continuiamo a credere fortemente che una rapida assistenza sia un servizio fondamentale nei confronti dei nostri clienti.
Al fine di soddisfare qualsiasi tipo di esigenza, vengono proposti interventi tecnici a singola chiamata o in alternativa varie tipologie di contratto.
A) Contratto d’assistenza tecnica assicurativo
Comprende il diritto di chiamata – la manodopera – e tutte le parti di ricambio necessarie per il ripristino delle funzionalità della macchina.
Sono esclusi tutti i materiali di consumo
B) Contratto d’assistenza tecnica di manutenzione
Comprende il diritto di chiamata e la manodopera.
Sono esclusi: tutte le parti di ricambio e tutti i materiali di consumo.
C) Contratto d’assistenza tecnica all-in
Comprende il diritto di chiamata – la manodopera – tutte le parti di ricambio e tutti i materiali di consumo (esclusa la carta).
In questo caso si articola con un canone fisso ed un costo copia.